system.de ist als IT-Traditionsunternehmen für exzellente Qualität bekannt. Wir planen, virtualisieren und betreiben die IT-Netzwerke der digitalen Zukunft. Als Cisco Premier, Fortinet und Synology Partner designen und realisieren wir Turnkey Projekte aller Größenordnungen - für anspruchsvolle Kunden aus allen Branchen. Unsere Service Manufaktur liefert kundenspezifische Dienstleistungen und Managed-Services im ICT-Bereich. Als Knowledge Leader für IPv6 haben wir ein weltweit einzigartiges IPv6 Smartkit entwickelt und begleiten Unternehmen mit unserer neu gegründeten Tochtergesellschaft ROUTE128 bei allen Aspekten ihrer digitalen IPv6-Transformation.
Anforderungen in Deinem Job
Sprache
Deutsch: C1 (Sehr gut)
Englisch: B1 (Gut)
Deine Aufgaben
- Du arbeitest als Teil unseres Professional-Services Teams in Kundenprojekten und im Rahmen von Serviceverträgen.
- Nach Deinem Einstieg wirst Du individuell und fachlich auf Deine zukünftigen Aufgaben vorbereitet.
- Du überwachst die Netzwerke unserer Kunden und bearbeitest eingehende
1st-Level-Tickets. - Bei komplexen Fehlerbildern unterstützt Du den 2nd-Level-Support bei der Entstörung.
- In Deiner Rolle bist Du verlässlicher Ansprechpartner für Kunden, Hersteller und Partner.
Deine Qualifikationen
- Du besitzt eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine für die Position vergleichbare Berufserfahrung.
- Du hast Lust auf IT, vielleicht schon in einem Systemhaus erste Erfahrungen gesammelt und verfügst über Kenntnisse im Admin- oder Netzwerkbereich.
- Teamgeist sowie eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise gehören zu Deinem Handwerkszeug.
- Hohe Einsatz- und Lernbereitschaft sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
- Im Falle, dass Du kein Staatsbürger*in der EU bist, besitzt Du eine gültige Arbeitserlaubnis.
Wünschenswert
- Du schaust gerne über den Tellerrand hinaus und bist offen für neue Technologien.
- Du bringst Deine Erfahrungen und Ideen zur Optimierung unserer Supportumgebung ein.
- CCNA / CCNP Zertifizierung.
- Kenntnisse / Zertifizierungen weiterer Hersteller.
Was ist das Besondere an dem Job?
- Agiles und dynamisches Unternehmen mit krisensicherem Geschäftsmodell
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem modernen und teamorientierten Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten ab dem ersten Tag (inkl. freie Wahl PC, Mac, Handy)
- Offene Unternehmenskultur, in der viel Wert auf Kommunikation und Transparenz gelegt wird
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell (mobiles Arbeiten 3 Tage/ Woche möglich)
- 30 Tage Jahresurlaub plus Heiligabend und Silvester frei
- Persönliche und fachliche Weiterbildung – u.a. in unserer eigenen system.de Academy
mit eigenem Lab - Attraktive Büros in zentraler Lage – Berlin Savignyplatz, Hamburg Jungfernstieg
und Wismar Alter Hafen - Frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke im Büro sowie regelmäßige Team-Events
Wer wir sind
Wir haben alle ein gemeinsames Ziel und tun dafür unser Bestes! Dabei gehört zu unserer Kultur und unseren Werten auch, dass Fehler gemacht werden dürfen - denn aus diesen Fehlern lernen wir und werden immer besser. Wir arbeiten in einer familiären, unkomplizierten und kooperativen Umgebung, gemeinsam mit einigen der besten Netzwerk-Consultants und Support-Engineers Deutschlands. Diese Expertise ermöglicht jedem nach eigenen persönlichen Entwicklungsstand entweder einen optimalen Berufseinstieg oder sehr exklusive Einblicke in die aktuellsten Entwicklungen und Trends der Netzwerkbranche.
system.de ist umwelt- und familienfreundlich
ÖPNV
bis 50,– EUR Zuschuss steuerfrei für Deine Nahverkehrstickets
Kita
bis 200,– EUR Zuschuss für die Betreuung nicht-schulpflichtiger Kinder
bAV
50,– EUR Zuschuss für Deine betriebliche Altersvorsorge
Kommunikation
Steuerfreie Zuschüsse für Internet und private Mobilfunkverträge
Wir freuen uns auf Dich!
